آداب اور تنازعہ، تنازعات کی قسم، تنازعہ مینجمنٹ کی تکنیک

ہمیں اکثر ہماری نقطہ نظر کا دفاع کرنا پڑتا ہے، بعض اوقات یہ ایک تنازعات میں اضافہ ہوتا ہے. بچپن سے ہمیں سکھایا گیا کہ بزرگوں کے ساتھ بحث نہ کرنا، رشتہ داروں کے ساتھ بحث نہ کرنا، اور پھر حکام کے ساتھ بحث نہ کرنا. لیکن کیا تنازعات واقعی خراب ہے؟ کیا ہم اس سے بچیں گے اگر یہ حل حل ہوسکتا ہے؟ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ کو حقیقت میں حاصل کرنے کی کوششوں کو تنازعات کو جھگڑا نہ بنائے، آپ کو کچھ مہارت اور علم حاصل ہو گی. اس کے لئے آپ کو تنازعہ کی تکنیک جاننے کی ضرورت ہے.

تیاری

اس تنازعہ سے شروع ہوسکتا ہے، اور توقع کی جا سکتی ہے اور اس سے بھی منصوبہ بندی کی جا سکتی ہے. اگر آپ جانتے ہیں کہ گھر میں یا کام پر ایک متغیر صورتحال خراب ہو جاتی ہے، تو یہ تنازعہ کے لئے تیار ہونا بہتر ہے. اپنی پوزیشن پر غور کریں، حقائق جمع کریں، قائل دلائل تیار کریں جو آپ کو ایمانداری سے اپنی حیثیت سے دفاع کرنے میں مدد ملے گی. یہ ضروری نہیں کہ صرف کسی بھی قیمت پر باقی رہنے کے لئے، بلکہ مخالف ثابت کرنے کے لئے بھی کہ آپ کے دلائل منطقی ہیں.

صبر

اگر آپ تنازع میں ملوث ہیں تو، یہ صرف قدرتی ہے کہ آپ کے مخالفین کو مختلف نقطہ نظر پڑے گا. اس وجہ سے پریشان نہ ہو. ایک تنازعہ جیتنے کا موقع عام طور پر ان لوگوں میں ہوتا ہے جو دوسروں کو متفق ہونے کا حق سمجھتے ہیں. تنازعے کا مکمل نقطہ نظر متفق اور اپنے مخالف کے حق کو یقینی بنانا ہے.

درستی

تنازعہ متنازعہ ہے، اکثر گرمی میں آپ کو بہت سخت بیانات سن سکتے ہیں. براہ کرم نوٹ کریں، آپ کے رویے کو زیادہ درست کیا جائے گا، آپ کو زیادہ فوائد ملے گا. کسی بھی تنازع میں، جو جذبات سے زیادہ قید ہو جاتا ہے وہ کھو جاتا ہے. اپنے آپ کو توہین کرنے کے لئے نیچے جانے دو، اس سے کوئی بات نہیں کہ آپ کتنا چاہتے ہیں.

سمجھوتہ

کسی خاص مسئلے پر کسی اور کے موجودہ نقطہ نظر کو قبول کرنا ممکن نہیں ہے. لیکن اگر صورت حال کا حل ضروری ہے، تو یہ سمجھوتہ کرنے کے لئے تیار ہونا بہتر ہے - اکثر یہ کم از کم نقصانات کے ساتھ تنازعات سے باہر نکلنے کا واحد موقع ہے. اگر آپ عام طور پر کسی چیز کو قربانی دینے کے لئے تیار ہیں تو آپ کو متبادل حل پیش کرتے ہیں، آخر میں آپ کھو دیں گے.

رکاوٹوں

اکثر ہم مخالف کے ساتھ ایک برابر پاؤں پر محسوس نہیں کر سکتے ہیں، کیونکہ ہم بہت سے نفسیاتی مقاصد کے ذریعے پریشان ہیں. کسی بھی تنازعے کی صورت حال ہمیں رگ سے باہر دھکیل رہی ہے، بہت سے ان کے مداخلت سے ڈرتے ہیں. اپنے آپ کو اس حقیقت سے متفق نہ بنائیں کہ اس کے ساتھ آپ کے ساتھ بہت اچھے فوائد ہیں، کہ وہ مضبوط ہے یا زیادہ مواقع ہیں. ورنہ، آپ شروع ہونے سے پہلے آپ کو دلیل کھو دیں گے. تنازعے کی تکنیک نے مسئلہ اور مخالف کو ایک پرسکون رویہ پیش کیا.

باہر جاؤ

کبھی کبھی باہر کی صورتحال کو دیکھنے کے لئے یہ مفید ہے. جب آپ چیزیں سنجیدگی سے سنبھالنے کے قابل نہیں ہیں تو یہ صحیح تخنیک ہے. ہٹانے، آپ اپنے مخالفین کی غلطیوں اور غلطیوں کو دیکھ سکیں گے، جس سے آپ کو اپنے نتیجے کے طور پر اپنے نقطہ نظر کا دفاع کرنے میں مدد ملے گی.

دلائل

یہ ضروری ہے کہ تنازعہ میں آپ کے ہر لفظ اور مقام کو جائز قرار دیا جاسکے، دوسری صورت میں شناخت اور نقصان کے منتقلی کا خطرہ بہت اچھا ہے. آپ کو اپنے مخالفین کو ڈرانے یا شرمندہ نہیں کرنا چاہئے، لیکن اسے قائل کرنا چاہئے. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے نقطۂ نظر سے زنا سے حقائق کی طرف سے منطقانہ طور پر جائز ہونا چاہئے، اور نہ ہی اپنی اپنی وضاحتیں. بحث میں کامیابی ان لوگوں کو جاتا ہے جن کے دلائل چیلنج کرنا مشکل ہے.

نتیجہ

کسی بھی تنازع میں، یہ سمجھتا ہے. یہ بہتر ہے اگر یہ کچھ نتیجہ اور معاہدے کی کامیابی ہے. اگر آپ بھاپ جاری کرنے کے لۓ صرف تنازع شروع کرتے ہیں تو کسی کو دوبارہ بھیج دیں تو اس طرح کے اعمال سے کوئی فائدہ نہیں ہوگا. بحث کے دوران اثر انداز کرنے کی کوشش کریں، اسے ایک تعمیری چینل میں براہ راست بنائیں. اگر دلیل کچھ وزن کے ساتھ ختم ہو جاتا ہے، اور نہ صرف ہر شرکاء کے لئے برا موڈ، پھر اس سے مفید کہا جا سکتا ہے اگر تنازعہ کے دوران ایک حقیقت پایا جائے.

تنازعات کی تکنیک کے لئے ضروری ہے. یہاں تک کہ اگر آپ رہنما کی حیثیت سے دور ہیں، اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ کو اپنے خیالات کا دفاع کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی. لیکن لازمی طور پر بحث کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے، دوسری صورت میں یہ ایک پابندی کی گنجائش ہوگی. آپ کے مخالفین سے متفق رہو، تمام ہدایات پر عمل کریں، پھر یہ دلیل جیتنے کے لئے آسان ہو جائے گا.