ٹیم میں زبردستی کے بنیادی اصول

ہر دن، کام پر خرچ کیا، آپ ان لوگوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں جو آپ کے ساتھ کام کرتے ہیں، کاروباری شراکت داروں کے ساتھ. اکثر آپ ان کے ساتھ "جادو" الفاظ کے مطابق استعمال کرتے ہیں. کیا کہنا نہیں ہے، لیکن ٹیم میں ان الفاظ کے بغیر سب کچھ. لیکن کیا ہم ہمیشہ ہماری تعریف کرتے ہیں یا معذرت خواہ ہیں؟ یہ اس وجہ سے ہے کہ ہم نے ٹیم میں ناجائز بنیادی اصولوں پر غور کرنے کا فیصلہ کیا.

سیاست سب سے قیمتی پتھر ہے. سیاست کے تمام قوانین کا کہنا ہے کہ: مدد ملی ہے، ہم ہمیشہ "شکریہ" کہتے ہیں، ہم کسی کو معاف کرنے سے پوچھتے ہیں، ہم معافی کا لفظ شروع کرتے ہیں. ویسے، اختتام کے بارے میں، "معذرت" لفظ کے ساتھ آپ کے علاج شروع کرنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ مجرم تھے. یہ صرف سیاسی اصولوں میں سے ایک ہے، جو کہتا ہے کہ آپ ایک اچھی طرح سے انسان ہیں. کبھی کبھی ٹیم میں اپیل اس کے ساتھی کو اس کے ساتھ کام کرتا ہے یا اس کام سے ان کی پریشانی - آپ کی معافی کی وجہ ہے. اور میں کیا کہہ سکتا ہوں - یہ ٹیم میں قواعد و ضوابط ہیں، ہم نے انہیں مقرر نہیں کیا، لیکن ہمیں ان پر عمل کرنا ہوگا. اگرچہ، اس بات کا یقین ہے کہ یہ ٹیم میں عدالت کے بنیادی قوانین کے آئس برگ کا صرف ٹپ ہے. سب کے بعد، عذر کے لئے، بہت زیادہ حالات موجود ہیں جب کوئی اس لفظ کے بغیر نہیں کرسکتا: کام کے لئے دیر ہو رہا ہے (معافی کا سب سے بڑا موقع)، ایک اہم اجلاس کو منسوخ یا منسوخ یا مخصوص وقت پر کام کی منصوبہ بندی سے متفق نہیں.

یقینی طور پر، اطمینان یا معافی کے الفاظ سادہ انسانیت کے مقابلے میں زیادہ نہیں ہیں اور اپنے ساتھیوں کے لئے احترام کا اظہار. ان الفاظ کو، ​​ایک خوشگوار مسکراہٹ کے ساتھ، آپ کو یقینی طور پر اپنے آپ کو ثابت قدمی پر ثابت ہو جائے گا اور اپنے ساتھیوں کے مثبت موافقت جیتنے کے لۓ آپ کو اپنے شخص پر بھروسہ کریں گے.

اگرچہ بعض اوقات ایسے ایسے معاملات ہیں جو کچھ "جادو" الفاظ بالکل مدد نہیں کرتے. ایک لفظ میں، ہم اس صورت حال کو درست کرنے کے لئے صحیح الفاظ تلاش نہیں کرتے ہیں جو کام جگہ میں پیدا ہوا ہے. اس لیبر تنازعے کی مثال بہت زیادہ ہوسکتی ہے: آپ نے ایک اہم کاروباری پارٹنر (آپ کو ٹرانزیکشن سے مایوس کیا) کے ساتھ جھگڑا کیا، کیونکہ آپ کی غلطیوں کی بات چیت کی وجہ سے اور اسی طرح نہیں. اس صورتحال سے باہر نکلنے کا بہترین طریقہ، اخلاقیات کے بنیادی کینن کہتے ہیں کہ، ایک عذر خط ہے جس کی وضاحت ہے کہ آپ غلط ہیں اور آپ کو فوری طور پر ایڈریس پر معافی دی گئی ہے. اس خط کو بھیجنے کے بعد، آپ کو فون کرنا اور پوچھنا ہوگا کہ آیا اس شخص نے اسے حاصل کیا ہے اور اس کے بعد والے اعمال کیا کریں گے. ایسے خط کی ضروریات آپ کے سامنے سرٹیفکیٹ اور چیف کے دستخط ہیں. عذر کا خط ہاتھ سے لکھا یا لکھا جا سکتا ہے.

ٹیم میں زبردستی کے قواعد کا ایک اور بنیاد یہ ہے کہ لفظ "افسوس" جیسے الفاظ کا زیادہ بدعنوانی اور "شکریہ" کی سفارش نہیں کی جاتی ہے. یاد رکھیں کہ ہر چیز میں ایک پیمائش ہونا چاہئے. مثال کے طور پر، اگر آپ کسی ایسے شریک کا حوالہ دیتے ہیں جو براہ راست منصوبے سے منسلک ہوتے ہیں، آپ کیا کر رہے ہیں، اپنی بات چیت کو الفاظ کے ساتھ شروع کریں: "پریشانی کے لئے معافی ..." ہم اس کی سفارش نہیں کرتے ہیں. جانیں کہ ساتھیوں کے ساتھ بات چیت میں آپ کے علاج کا آغاز شروع سے بچا جا سکتا ہے. کیوں پوچھو ہمارا جواب آسان ہے: اس شخص کے ساتھ آپ ایک عام سبب پر گفتگو کرتے ہیں اور سب سے اہم بات یہ ہے، یہ سب کام کے گھنٹوں کے دوران ہوتا ہے. ایک اور چیز - کام یافتہ دن کے باہر ایک ساتھی گھر سے کال یا آپ کا دورہ، معافی کی کوئی ضرورت نہیں ہے، یہاں تک کہ اگر آپ فون کر رہے ہیں یا آپ کا دورہ بہت سنگین معاملہ سے منسلک ہے. لیکن آپ کے کام کے گھنٹوں کے دوران آپ کو سننے کے لۓ، آپ کی مدد، یا آپ کے سوال کا جواب دینے کے لۓ، آپ کا ساتھی صرف انحصار ہے، جیسے آپ اس کے سلسلے میں ہیں. جیسا کہ کہا جاتا ہے: ہاتھ ہاتھ دھو رہا ہے، خاص طور پر اگر یہ ہاتھ صحیح ساتھی ہے. پارٹی کی طرف سے اہم کام کی ذمہ داریوں کو بائپنگ اور درخواست کو نظر انداز کرنے کے اس فرد کے لئے سب سے بڑا ناپسند ہے جس کے ساتھ آپ کام کرتے ہیں. لہذا یہ ہمیشہ یاد رکھنا چاہیے. لیکن، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں، تاہم، مشکل کام میں فراہم کی مدد کے لئے کامریڈ کا شکریہ ادا کرنے کے لئے.

دوسری مثال عام طور پر کام کی جگہ میں چھپا ہوا ہے. تم نے چھین لیا - آپ نے معافی مانگی، آپ نے صحت کی خواہش کی، آپ نے شکریہ ادا کیا. سب سے پہلے ٹھیک ہے، سب سے پہلے. آپ کی معافی بالکل آسان نہیں ہے، نہ صرف تم نے چھین لیا، آپ نے ابھی تک اپنے کام میں ہر ایک کو کام سے مشغول کیا. ویسے، آپ کو چھٹکارا کے ساتھ آپ کو صرف اپنے آپ کو تکلیف لایا. ہم نے طویل عرصے سے کہا ہے کہ عقل کے قواعد میں شامل ہونے والے سناؤں کے بعد لازمی "صحت مند" شامل ہیں. ہماری ماں اور ماں کی طرف سے یہ اصول ہمارے لئے متعارف کرایا گیا تھا. ہم اس افسانہ کو تھوڑا سا تباہ کر دیں گے، اپنے علم کو اس حقیقت میں لاتے ہیں کہ اکثر ایسے نازک شخص کو یہ بتانا چاہئے کہ اس نے کچھ بھی نہیں سنا ہے. اس طرح، چھپا ہوا شخص شرمندہ نہیں. اس کا ایک مثال ایک اہم اجلاس کے طور پر کام کرسکتا ہے، جہاں عام طور پر چھین کی وجہ سے، صحت کے لئے غیر معمولی خواہش ایک بار بیس افراد سے ایک ہی وقت میں شروع ہوسکتا ہے. یہاں یہ شامل کرنے کے لئے اہم ہو گا: چھڑانا چاہتے ہیں - یہ ممکنہ حد تک خاموشی کے طور پر کرتے ہیں.

اس کے علاوہ کام کی جگہ میں شکر گزار کے الفاظ استعمال کرتے وقت اکثر کام کے ساتھ منسلک صحیح سوچ کے ساتھ بہت سے ساتھیوں کو دستخط کرسکتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ کے شریک کارکن پہیلیاں ایک سنجیدہ اور فوری منصوبے یا مسودہ سازی کے دستاویزات پر، اور آپ نے ایک مارکر، پنسل تیز کرنے والا یا اس سے قلم لیا. اسے اپنی میز پر ڈالنا، آپ کو "شکریہ" کہتے ہیں، اس وجہ سے وہ صحیح سوچ یا خیال سے اسے دستک دیتے ہیں. اس کے بارے میں سوچو، اور یہ آپ کے ساتھی کو مشغول کرنے کے بغیر میز پر چپکے لے جانے والی چیز کو بہتر بنانے کے لئے بہتر نہیں ہوگا. یہاں آپ کو حقیقت یہ ہے کہ آپ کو حقیقت کے ابتدائی الفاظ کہہ سکتے ہیں، یہ پہلے بہتر ہے کہ صورتحال پر توجہ دینا اور سمجھنے کے لۓ بہتر ہے، اور کیا یہ اس کے قابل ہے. خاص طور پر جب آپ لوگوں کے ساتھ کام کرتے ہیں تو یہ آتا ہے.

اس طرح کام کی جگہ میں اخلاقیات کے بنیادی اصول نظر آتے ہیں. کسی کو وہ بہت حیران کن کر سکتے ہیں، اور کسی کو کوئی معمول نظر آتا ہے اور ٹیم میں ذہین شخص کے طور پر اپنے آپ کو ظاہر کرنے میں مدد ملے گی. ہم آپ کی خواہشات کی صرف الفاظ سننے کے لئے چاہتے ہیں، اور کم از کم ممکنہ طور پر معذرت خواہ ہیں. گڈ لک!